川南分部成佳农贸市场店
成佳农贸市场店成立于年10月，坐落于四川自贡市一个小镇上，从当初准备拆迁的店到现在每月超额完成销售任务，门店店长及员工多次因优质服务、管理规范获得奖励，连续三个月获盈利奖，最终夺得年度优秀门店奖励。
这是一种习惯
成佳农贸市场店每天早上都是6点40分开门营业，店长彭西说：“这不算什么，因为我们是乡镇店，每天早上赶场的人很早，为了能给赶早的顾客提供便利，我们习惯了，公司规定乡镇店晚上9点可以关门，可我们几乎都是接近晚上10点才下班，员工也没有任何怨言，大家都是为了共同的目标。”
彭西：将事业在心底驻扎
彭西还说：“如果非要说提升销售的技巧，可能就是我们能坚持，开门营业时间长吧”。谁能想到，彭西因为住的远，她时常5点半就起床，活动期间或赶场天，一上班就是一整天，晚上没车回家，都是父亲开车来接。
再忙，也不能少说一句话
来这个店的时候，刚好碰上镇上逢场，进店的顾客从未间断，最多的时候一次性接待四、五个顾客，可店长彭西和店员徐晓霞没忽略任何一位顾客，也不会因为忙碌而少说一句话。“阿姨，这药一次吃2颗，一天吃三次，你胃不好就不要吃冷东西，多喝点热水，饮食清淡点。”，“叔叔，你咳嗽那么厉害，少抽点烟，少喝点酒，保重好身体。”不论是买几块钱含片的，还是买几百块保健品的，该有的叮嘱一句也不少。全心付出，诠释药店人的担当除了叮嘱顾客注意事项，她们还会和顾客聊家常。有顾客进店，彭西会问：“你家的宝贝生了吧，恭喜恭喜”，“叔叔，你最近又去哪里玩啦？”大部分顾客都是带着笑脸进店，热情地和她们打招呼，也有满面愁容进店的顾客，但她们的热情总让顾客感到亲切，最后也会轻松地离开门店。彭西说：“我最大的优点可能就是记性好吧，来过店的顾客，几乎都能记住他们的样子或名字。”
门店的成长离不开团队的协作
除了热情乐观的店长彭西，还有伴随门店开业到现在的老员工罗艳，以及专业知识很强，药学专业毕业的徐晓霞，徐晓霞告诉我：“在这里真能学到很多东西，每天都很充实，尤其是觉得团队氛围很好，一起合作可以给顾客提供更好的服务。”悉心叮嘱，专业指导有次店里很忙，一位带着孩子来的老人因为孩子发烧很着急，罗艳赶紧给老人端来凳子让他坐下，徐晓霞拿来体温计给孩子测体温，为孩子贴上一张退热贴，嘱咐老人要为孩子准备退烧药，便于在超过38.5℃时服用，在罗艳和徐晓霞安抚下，老人逐渐放心下来，对她们表示感谢。情暖一方，彰显大爱还有一次，一位顾客切菜伤了手指，来店里处理伤口，因为晕血，在处理过程中顾客晕倒，面对这种情况，她们马上采取急救措施，彭西按住顾客人中，徐晓霞负责联系顾客家人，罗艳叫醒顾客聊天，最终顾客逐渐清醒过来。彭西说：“当时我们心中特别害怕，还好我们三个都在，才能这么镇定的处理。”（四川公司川南分部总经办：杨瑶）
成都分部门店的好人好事
最近，由于疫情原因，静寂的街道早已没人，一心堂成都高新区尚锦路店孙晓珊和吴慧英两人在门店上班。这时，突然蹒跚走来一位顾客，孙晓珊前去接待时看到顾客一直在哭泣，就询问有什么需要帮助，医院打针，输了盐酸左氧氟沙星后觉得身体不舒服，紧接着双腿无力坐在地上，两位店员看到马上扶起顾客，给她倒水，询问后，判断是盐酸左氧氟沙星过敏，医院治疗，但医院，医院，还帮顾客垫付医药费，陪伴她检查完所有项目后，看到顾客情况稳定家人到了才离开。
抗击疫情，站在第一线
第二天，阿姨带着家人到门店对两位员工乐于助人的精神表示感谢，阿姨说：“你们不因疫情带来的困难而退缩，一心堂人的亲力亲为付出与责任值得点赞。”爱岗敬业，恪尽职守2月22日早晨，一位环卫工阿姨如往常一样打扫街道。突然“哎哟”一声后，阿姨猝不及防的坐在地上。由于疫情期间，大街上来来往往的人都保持一定距离，谁都不知道发生了什么，甚至有人认为是碰瓷不敢上前询问。这时正在门口为顾客测量体温的华阳正北上街药店员工陈建芬，不经意间看到街对面发生的一幕，为顾客量完体温后义无反顾冲到马路对面。搀扶着她慢慢走过马路，扶到一心堂店门口的凳子上。
疫情期间，为环卫工人处理伤口
陈建芬正要为阿姨查看伤口时，阿姨一把推开她，陈建芬愣住了，阿姨便说：“我被钉子扎了脚，你不要管我，我可以解决。”听到阿姨说后，她急忙跑进店里，拿出急救箱，说道：“你不要怕，我们有专门的消毒水，我还带有手套，为避免二次感染，我给你弄吧。”陈建芬一边为她消毒，一边反医院打破伤风预防针。完成了简单包扎和处理，环卫工阿姨被街道办工作人员接走。一心堂：大健康事业中最璀璨的星孙晓珊、吴慧英、陈建芬在紧急情况下果断救助，帮助他人脱离危险，愿公司所有人以她们为榜样，秉承“一心创造美好生活”的企业愿景，让道德之树常青，让文明之花灿然绽放。（四川公司成都分部：周忠楠）
①、长按下面
