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合肥一游客到万佛湖游玩出意外晚上回酒店途 [复制链接]

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新安晚报安徽网大皖新闻讯刚刚过去的“五一节”,合肥游客刘先生很不开心。去舒城万佛湖景区游玩,没料想在5月2日晚吃过饭,步行回入住的酒店途中,天黑又没有路灯,为避让后方来车,刘先生一脚踩空摔在路边沟中,导致上嘴唇贯穿伤,缝了七八针,上门牙断裂。

刘先生的妻子江女士认为,该路段的管理和维护单位对这段沟渠的安全隐患和风险没有采取任何措施,“没有尽到安全管理的责任。”

游客讲述:天黑没路灯,回酒店路上摔伤

5月2日,刘先生与家人、亲友前往舒城万佛湖景区,入住到万佛湖金水湾酒店;傍晚,刘先生和家人、亲友步行下山,前往山下游客中心对面美食街的饭店吃饭;晚餐后步行回酒店。晚上8点左右,回酒店行至必经的山路上,该段山路上没有路灯。

“因为后方来车上山,我靠路边避让。”车过后,刘先生往前走。不料前方有条裸露的沟渠,“天黑没有路灯,我左脚踩空,落入路边排水沟渠中。”刘先生牙齿磕到岩石上,导致上嘴唇贯穿伤,上门牙断裂,此外左腿也有擦伤。“沟渠深度大概在40多厘米,到我膝盖部位。”

事发后,刘先生的妻子江女士联系了金水湾酒店方。酒店一位工作人员陪同江女士和刘先生,医院检查。经过医生检查,刘先生进行了嘴唇清创缝合手术,“一周后拆线,修复缺损牙体”。5月3日打了破伤风针。

家属质疑:该路段没有采取任何防护措施

去万佛湖风景区游玩,却摔入沟渠导致颌面部受伤。江女士认为,本次意外发生的直接原因是事发路段没有路灯及其他照明设施;二是山路边有排水沟渠,但没有任何提示标语,也没有任何防护措施;该路段的管理和维护单位对这段沟渠的安全隐患和风险没有采取任何措施,“没有尽到安全管理的责任。”

5月3日上午,江女士电话联系了舒城万佛湖水源保护和旅游管理委员会(下文称“万佛湖管委会”)投诉此事,“管委会要求我们当面去沟通情况,我们打完针前往管委会。”万佛湖管委会值班负责人吴先生接待了江女士和丈夫刘先生,并陪同处理此事。

对于自己的遭遇,刘先生表示希望责任单位能认真排查安全隐患,理清责任,“及时采取措施,以防这样的意外事故再次发生。”

景区管委会:在5月10日前给当事人答复

5月6日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上了万佛湖管委会5月3日的值班负责人吴先生。他表示,事发路段的管理单位是安徽省龙河口水库管理处。事发路段确实没有路灯,但这条路的管理单位龙河口水库管理处正在安排装路灯。

万佛湖管委会是否能受理刘先生的投诉呢?吴先生表示,刘先生没有买门票,没有进入风景区,所以不是万佛湖风景区的游客;此外,事发路段的管理单位是安徽省龙河口水库管理处。吴先生又表示,由于此事发生在旅游期间,刘先生作为潜在的游客,管委会也很重视,“我们有义务、有责任帮助他协调解决这个问题,我全程都在参与协调这件事。”

吴先生表示,5月3日已和安徽省龙河口水库管理处约好,等节后调查后形成结论,在5月10日前给当事人答复。并且吴先生叮嘱刘先生要及时治疗、消炎、消肿。

对于事发路段存在的安全隐患,吴先生表示为了游客以及走这条路的当地群众、职工的的安全,会督促龙河口水库管理处,尽快把路灯安好,让游客、当地居民以及上下班的职工走起来安全。

管理单位:事发路段属于上坝公路,正在协调

5月6日上午,新安晚报、安徽网的、大皖新闻记者联系上了事发路段的管理单位安徽省龙河口水库管理处代则玉副主任。他表示:龙河口水库管理处只是工程管理单位,旅游都是万佛湖管委会负责。事发路段属于上坝公路,目前龙河口水库管理处在安排装路灯进行照明亮化。“我们只是管水库工程,管开闸、放闸、防汛,其他不归我们管。我们不参与旅游这一块。”代则玉认为:刘先生是在“五一”节假日期间来游玩的游客,“尽管他是头一天晚上来的,但是他是来游玩的游客,不是来这里联系业务之类的。”

作为事发路段的管理单位,是否存在相应责任?事发路段是否存在相应的安全隐患?如何处理这件事?代则玉表示,会与万佛湖管委会商量沟通此事,并对刘先生的遭遇表示遗憾。“欢迎他到这里来,出现这样的意外,我们只能说表示遗憾。至于责任,我们在和风景区讲(协调),可好?”(图片受访者提供)

新安晚报安徽网大皖新闻记者许佳

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